1. Qui sommes-nous ?

Le présent site web est exploité par Massothérapie 3LCA.
Notre site web est accessible à l’adresse suivante : https://massotherapie3lca.ca.

Pour toute question relative à la protection de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous à :
manage@massotherapie3lca.ca

2. Collecte des renseignements personnels

Nous collectons uniquement les renseignements personnels nécessaires à la prestation de nos services et au bon fonctionnement de notre site web.

Les renseignements collectés peuvent inclure :

• Nom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Adresse IP
• Toute information fournie volontairement via nos formulaires

3. Commentaires

Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site, nous collectons les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur, afin de faciliter la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse courriel (également appelée « hash ») peut être transmise au service Gravatar afin de vérifier si vous utilisez ce service. Les politiques de confidentialité de Gravatar sont disponibles à l’adresse suivante : https://automattic.com/privacy/.

Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à côté de celui-ci.

4. Médias

Si vous téléversez des images sur le site, nous vous recommandons d’éviter d’inclure des données EXIF contenant des coordonnées GPS. Les visiteurs du site peuvent télécharger et extraire des données de localisation à partir des images.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation.

Commentaires

Si vous laissez un commentaire, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse courriel et site web dans des cookies. Ces cookies sont utilisés uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à ressaisir ces informations ultérieurement. Ils expirent après un an.

Connexion

Si vous accédez à la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de vérifier si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez, plusieurs cookies sont mis en place pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’affichage :

• Cookie de connexion : durée de deux jours
• Option « Se souvenir de moi » : deux semaines
• Cookie de préférences d’écran : un an

En cas de déconnexion, les cookies de connexion sont supprimés.

Publication

Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré. Il ne contient aucune donnée personnelle et expire après un jour.

6. Contenu intégré provenant d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (ex. : vidéos, images, articles).
Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si vous visitiez directement ces sites.

Ces sites peuvent :

• Collecter des données vous concernant
• Utiliser des cookies
• Intégrer des outils de suivi tiers
• Suivre vos interactions avec le contenu intégré

7. Utilisation et transmission de vos renseignements personnels

Vos renseignements personnels sont utilisés uniquement pour :

• Répondre à vos demandes
• Fournir nos services
• Améliorer notre site web
• Respecter nos obligations légales

Si vous demandez une réinitialisation de mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans le courriel de réinitialisation.

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers.

8. Durée de conservation des données

Les commentaires et leurs métadonnées sont conservés indéfiniment afin de faciliter la reconnaissance et l’approbation automatique des commentaires subséquents.

Pour les comptes utilisateurs (le cas échéant), nous conservons les renseignements personnels indiqués dans le profil.
Les utilisateurs peuvent consulter, modifier ou supprimer leurs renseignements personnels en tout temps (à l’exception de leur identifiant). Les administrateurs du site peuvent également consulter et modifier ces informations.

9. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous avez le droit :

• D’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
• De demander la rectification de renseignements inexacts
• De demander la suppression de vos renseignements personnels (sous réserve d’obligations légales)
• De retirer votre consentement à l’utilisation de vos données

Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec nous à :
📧 [insérer courriel]

10. Où vos données sont envoyées

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Il est possible que certaines données soient hébergées ou traitées à l’extérieur du Canada via des fournisseurs de services technologiques conformes aux normes de sécurité applicables.

11. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.